Rekisteriseloste ja evästekäytäntö
REKISTERISELOSTE
Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste
1. Rekisterinpitäjä
Adimax International Ltd Oy (jäljempänä Vaunu-Aitta), joiden puolesta verkkokaupan asiakasrekisterin rekisterinpitäjänä toimii: Börje Karlberg / Adimax International Ltd Oy / Vaunuaitta. Y-tunnus: 0985795-9. Itämerenkatu 9, 00180 Helsinki.
2. Rekisteriasiat
Sähköpostiosoitteesta: borje.karlberg@adimax.fi vastataan rekisteröintiä koskeviin ongelmiin ja palautteisiin.
3. Rekisterin nimi
Vaunu-Aitan verkkokaupan asiakasrekisteri.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Vaunu-Aitan asiakkaiksi rekisteröityviltä henkilöiltä pyydetään heidän henkilötietojaan. Tietoja kerätään, käsitellään ja käytetään seuraavia asioita varten.
- Asiakasrekisterin ylläpitämiseen.
- Asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen.
- Asiakasyhteydenottoihin.
- Tilauksen käsittelyä.
- Tavaroiden ja palvelujen toimittamiseen.
- Laskutukseen ja maksujen perintään.
- Tilastollisiin ja palvelujen kehittämistarkoituksiin.
- Suoramarkkinointiin, mikäli asiakas näin on toivonut.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää seuraavan ryhmittelyn mukaiset tiedot asiakkaista:
- Käyttäjän yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköposti).
- Uutiskirjeen tilauksen hyväksyminen (sähköpostisuoramainonta).
- Tilaustiedot (tilatut tuotteet, tilauksen päivämäärä, tilauksen maksutapa, viitenumero, tilaushistoria).
- Käyttäjän sivustolta lähettämät sähköpostiviestit (viestin sisältö ja header-tiedot)
6. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Tietolähteenä ovat verkkopalveluiden Asiakkaaksi rekisteröitymisen yhteydessä sekä asiakassuhteen kestäessä Asiakkaalta kerättävät tiedot. Henkilötietojen päivittämiseen saatetaan käyttää väestörekisteriä.
7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Rekisterinpitäjä ei luovuta Asiakkaiden henkilötietoja ulkopuolisille.
8. Tietojen poistaminen
Tietoja voidaan poistaa Asiakkaan vaatimuksesta tai asiakassuhteen loppumisen vuoksi. Lisäksi tietoja voidaan joutua poistamaan valvonnan seurauksena, mikäli asiakas väärinkäyttää palvelua tai harjoittaa palvelun avulla rikollista toimintaa tms.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina.
10. Kielto-oikeus
Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia varten.
11. Tarkistus-oikeus
Asiakkaalla on oikeus tarkistaa rekisterissä olevat tietonsa.
12. Riitakysymykset
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn asiakas tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
EVÄSTEKÄYTÄNTÖ
Käytämme verkkokaupassamme evästeitä jotta voimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen.
Eväste (cookies) on tekstitiedosto, joka selain tallentaa tietokoneellesi. Voit selaimen asetuksista aina valita mitkä evästeet haluat sallia, estää tai poistaa. Mikäli estät tai poistat evästeitä, voi olla että verkkokauppa ei toimi.
Verkkokauppamme käyttää evästeitä istunnon ylläpitämiseen, tarkoittaen m.m. että
- sinun ei tarvitse täyttää jo syötettyjä tietoja uudestaan
- tuotehaku toimii oikein
- lisäämäsi tuotteet pysyvät ostoskorissa
- sinulle näytetään viimeksi katsotut tuotteet jne.
Osa verkkokaupan käyttämistä evästeistä on kolmannen osapuolen evästeitä esim. Google Analytics, Google Adwords, Klevu, Hotjar, Facebook, AddThis joita käytetään m.m.
- kävijäseurantaan
- mainontaan
- mainonnan seurantaan
- tuotehaun optimoimiseen
- visuaalisten käyttäytymistietojen keräämiseen
- mahdollistamaan sisällön jakamiseen sosiaalisessa mediassa
- käyttäjäkokemuksen parantamiseen
- verkkokauppamme kehittämiseen.
Otathan yhtyettä jos haluat lisätietoa Vaunu-aitan tietosuojakäytännöstä.
Kirjaudu sisään
Luo uusi tili