Rekisteriseloste ja evästekäytäntö

REKISTERISELOSTE

Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste

1. Rekisterinpitäjä

Adimax International Ltd Oy (jäljempänä Vaunu-Aitta), joiden puolesta verkkokaupan asiakasrekisterin rekisterinpitäjänä toimii: Börje Karlberg / Adimax International Ltd Oy / Vaunuaitta. Y-tunnus: 0985795-9. Itämerenkatu 9, 00180 Helsinki.

2. Rekisteriasiat

Sähköpostiosoitteesta: borje.karlberg@adimax.fi vastataan rekisteröintiä koskeviin ongelmiin ja palautteisiin.

3. Rekisterin nimi

Vaunu-Aitan verkkokaupan asiakasrekisteri.

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Vaunu-Aitan asiakkaiksi rekisteröityviltä henkilöiltä pyydetään heidän henkilötietojaan. Tietoja kerätään, käsitellään ja käytetään seuraavia asioita varten.

• Asiakasrekisterin ylläpitämiseen.
• Asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen.
• Asiakasyhteydenottoihin.
• Tilauksen käsittelyä.
• Tavaroiden ja palvelujen toimittamiseen.
• Laskutukseen ja maksujen perintään.
• Tilastollisiin ja palvelujen kehittämistarkoituksiin.
• Suoramarkkinointiin, mikäli asiakas näin on toivonut.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri sisältää seuraavan ryhmittelyn mukaiset tiedot asiakkaista:

• Käyttäjän yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköposti).
• Uutiskirjeen tilauksen hyväksyminen (sähköpostisuoramainonta).
• Tilaustiedot (tilatut tuotteet, tilauksen päivämäärä, tilauksen maksutapa, viitenumero, tilaushistoria).
• Käyttäjän sivustolta lähettämät sähköpostiviestit (viestin sisältö ja header-tiedot)

6. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet

Tietolähteenä ovat verkkopalveluiden Asiakkaaksi rekisteröitymisen yhteydessä sekä asiakassuhteen kestäessä Asiakkaalta kerättävät tiedot. Henkilötietojen päivittämiseen saatetaan käyttää väestörekisteriä.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset

Rekisterinpitäjä ei luovuta Asiakkaiden henkilötietoja ulkopuolisille.

8. Tietojen poistaminen

Tietoja voidaan poistaa Asiakkaan vaatimuksesta tai asiakassuhteen loppumisen vuoksi. Lisäksi tietoja voidaan joutua poistamaan valvonnan seurauksena, mikäli asiakas väärinkäyttää palvelua tai harjoittaa palvelun avulla rikollista toimintaa tms.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina.

10. Kielto-oikeus

Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia varten.

11. Tarkistus-oikeus

Asiakkaalla on oikeus tarkistaa rekisterissä olevat tietonsa.

12. Riitakysymykset

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn asiakas tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

EVÄSTEKÄYTÄNTÖ

Käytämme verkkokaupassamme evästeitä jotta voimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen.

Eväste (cookies) on tekstitiedosto, joka selain tallentaa tietokoneellesi. Voit selaimen asetuksista aina valita mitkä evästeet haluat sallia, estää tai poistaa. Mikäli estät tai poistat evästeitä, voi olla että verkkokauppa ei toimi.

Verkkokauppamme käyttää evästeitä istunnon ylläpitämiseen, tarkoittaen m.m. että

• sinun ei tarvitse täyttää jo syötettyjä tietoja uudestaan
• tuotehaku toimii oikein
• lisäämäsi tuotteet pysyvät ostoskorissa
• sinulle näytetään viimeksi katsotut tuotteet jne.

Osa verkkokaupan käyttämistä evästeistä on kolmannen osapuolen evästeitä esim. Google Analytics, Google Adwords, Klevu, Hotjar, Facebook, AddThis joita käytetään m.m.

• kävijäseurantaan
• mainontaan
• mainonnan seurantaan
• tuotehaun optimoimiseen
• visuaalisten käyttäytymistietojen keräämiseen
• mahdollistamaan sisällön jakamiseen sosiaalisessa mediassa
• käyttäjäkokemuksen parantamiseen
• verkkokauppamme kehittämiseen.

Otathan yhtyettä jos haluat lisätietoa Vaunu-aitan tietosuojakäytännöstä.