Toimitustavat ja hinnat
Postipaketti 16
(vastaanottajan lähimmästä Postin noutopisteestä noudettava postipaketti) toimituskulut 8€/tilaus
Lähetys on vastaanottajan noudettavissa lähimmästä Postin noutopisteestä pääsääntöisesti lähetystä seuraavana arkipäivänä postin lähettämää saapumisilmoitusta vastaan. Saat myös lähetystunnuksen sähköpostiisi heti, kun tavara on jätetty postin kuljetettavaksi. Paketin kulkua voi seurata lähetystunnuksella postin verkkosivuilta
http://www.posti.fi/postipalvelee/lahetystenseuranta. Voit myös noutaa lähetyksen ilman Postin saapumisilmoitusta esittämällä lähetystunnuksen ja henkilöllisyystodistuksen.
Postipaketti 14 (ovelle paketti) toimituskulut 12€/tilaus
Lähetys toimitetaan vastaanottajalle pääsääntöisesti lähetystä seuraavana arkipäivänä klo 14.00 mennessä.
Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään saapumisilmoitus. Vastaanottaja voi joko noutaa itse lähetyksen postista tai tilata uuden maksullisen kuljetuksen. Saat lähetystunnuksen sähköpostiisi heti, kun tavara on jätetty postin kuljetettavaksi. Paketin kulkua voi seurata lähetystunnuksella postin verkkosivuilta http://www.posti.fi/postipalvelee/lahetystenseuranta.
Postipaketti 21
(kotipaketti) toimituskulut 15€/tilaus
Postin kotiinkuljetus on helppo tapa vastaanottaa postilähetys. Lähetys toimitetaan vastaanottajan kotiin pääsääntöisesti lähetystä seuraavana arkipäivänä klo, 09.00-21.00 välisenä aikana. Posti soittaa ennen toimitusta ja sopii toimitusajan vastaanottajan kanssa. Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, postitetaan vastaanottajalle soittopyyntö jakeluajankohdasta sopimiseksi. Saat lähetystunnuksen sähköpostiisi heti, kun tavara on jätetty postin kuljetettavaksi. Paketin kulkua voi seurata lähetystunnuksella postin verkkosivuilta http://www.posti.fi/postipalvelee/lahetystenseuranta.
Nouto Vaunu-Aitan myymälästä toimituskulut 0€
Lauttasaarentie 28-30 (Lauttasaaren ostoskeskus)
00200 Helsinki (Lauttasaari)
Myymälä on avoinna maanantaista – perjantaihin klo 10.00 -18.00 sekä lauantaisin klo 10.00 – 14.00. Voit noutaa maksamasi tilauksen Vaunu-Aitan myymälästä. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse kun tilaus on noudettavissa.
Tilauksen käsittely ja toimitusaika
Käsittelemme arkipäivisin tehdyt tilaukset aina mahdollisimman pian. Viikonloppuisin sekä pyhäpäivisin tehdyt tilaukset käsittelemme seuraavana arkipäivänä.
Tilauksen toimitusaika on pääsääntöisesti yksi - viisi (1-5) arkipäivää, mikäli maksuehdoissa ei muuta mainita. Jos kyseessä on tilaustuote tai tuote jossa on normaalia pidempi toimitusaika, pyrimme ilmoittamaan siitä tuotteen esittely-sivulla.
Jos tilaamanne tuote on väliaikaisesti loppu, otamme yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostilla tai puhelimitse.Tuotteiden saatavuus tai muut tilaukseen liittyvät epäselvät asiat voi aina tarkistaa ottamalla yhteyttä myymälään sähköpostilla vaunuaitta@adimax.fi tai puhelimitse 09-679 065.
Maksuehdot
Maksu tapahtuu seuraavia maksutapoja käyttäen:
Ennakkotilisiirto
Valitse maksutavaksi Ennakkomaksu niin saat sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa on tilinumero ja viitenumero sekä maksun määrä. Maksusuorituksen kirjauduttua tilillemme, lähetämme tilauksen yhden – viiden (1-5) arkipäivän kuluessa. Mikäli tilausta ei makseta viiden (5) päivän sisällä, katsomme tilauksen peruutetuksi.
Maksuturva-palvelu
Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle, jossa voit maksaa tilauksesi verkkopankissa. Sinulla on aina mahdollisuus tarkistaa vastaanottamasi tilaus ennen kuin varat siirretään myyjälle. Palvelu on sinulle ilmainen eikä vaadi rekisteröitymistä. Maksusuoritukset säilytetään turvallisesti erillisillä asiakasvaratileillä suomalaissa pankeissa kunnes ne tilitetään myyjälle. Asiakasvarat ovat erillään Suomen Maksuturva Oy:n omista varoista ja niitä voidaan siirtää ainoastaan myyjälle tai takaisin ostajalle.
Maksuturva - maksut verkkopankkitunnuksilla
Käytössäsi ovat seuraavien pankkien verkkomaksupainikkeet:
Nordea
Osuuspankki
Paikallisosuuspankki
Sampo Pankki
Tapiola
S-Pankki
Ålandsbanken
Aktia
Säästöpankki
Handelsbanken
Maksuturva toimii näin:
- Valikoi verkkokaupassa haluamasi tuotteet. Valitse maksutavaksi Maksuturva ja siirryt Maksuturvan sivulle.
- Maksa tilauksesi verkkopankissa.
- Maksuturva ilmoittaa maksusta myyjälle, joka toimittaa tilauksesi. Voit seurata kirjatun lähetyksen kulkua Maksuturvan kotisivuilla tai klikkaamalla vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä.
- Kun olet vastaanottanut ja tarkistanut tilauksesi, Maksuturva tilittää maksun myyjälle automaattisesti. Mikäli tilaamasi tuotteet eivät tule perille tai lähetys ei vastaa tilaustasi, tee peruutus Maksuturvalle ja saat rahasi täysimääräisenä takaisin.
Jos vastaanottamasi tilaus on kunnossa, sinun ei tarvitse tehdä siitä erillistä kuittausta Maksuturvalle.
Maksuturva informoi ja opastaa sinua sähköpostitse toimituksen aikana:
- Maksun jälkeen Maksuturva toimittaa sinulle vahvistuksen maksutoimeksiannosta, joka sisältää myös linkin tilauksen seuranta- sekä peruutustoimeksiantosivulle.
- Mikäli toimitustapana on kirjattu lähetys esim. Itellan pakettitoimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin sinulle saatuaan tiedon toimituksen vastaanotosta kuljetusyritykseltä. Tässä tapauksessa sinulla on vastaanoton jälkeinen päivä aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.
- Mikäli toimitustapana on kirjaamaton kirje, nouto tai myyjän oma toimitus, Maksuturva toimittaa vahvistusviestin, kun myyjä kuitannut Maksuturvalle toimituksen lähetyksi tai perille menneeksi. Tässä tapauksessa sinulla on viisi (5) päivää aikaa tarkistaa tilauksesi ja tehdä mahdollinen peruutus Maksuturvalle.
Yhteystiedot:
Suomen Maksuturva Oy
y-tunnus: 2121703-0
Tammasaarenkatu 1
00180 HELSINKI
Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 - 17.00
Sähköposti: asiakaspalvelu(a)maksuturva.fi
www.maksuturva.fi
Lasku – Klarna
Laskulla maksat helposti ja turvallisesti kun tavara on ensin kotonasi. Maksuaika on 14 päivää.
Maksumuistutuksesta veloitetaan voimassa olevan lainsäädännön mukainen muistutusmaksu, alkaen 5 € sekä kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko (viitekorko lisättynä 7% lisäkorolla). Luottotiedot tarkistetaan ennen luoton myöntämistä ja toimitus suoritetaan ainoastaan luotonottajan väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen. Laskutuslisä 3,95 €.
www.klarna.com/fi/maksa-klarnan-maksutavoilla/lasku
Osamaksu - Klarna
Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa. Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa ensimmäisen tilauksen yhteydessä sinulle tilin automaattisesti.
Voit lyhentää tiliä joko itse valitsemissasi kuukausierissä (kuitenkin vähintään joko 8,95€ tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi) tai kaupan kassalla tarjotuissa kiinteämmissä maksuaikatauluissa (3-36 kk), kun ostoksesi ylittää 100 €.
Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu automaattisesti.
Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.
Osamaksuvaihtoehtojen kulut:
|
Maksuaika
|
Vuosikorko
|
Avausmaksu
|
Laskutusmaksu
|
|
3kk
|
0%
|
9,90 €
|
3,95 €
|
|
6kk
|
0%
|
19 €
|
3,95 €
|
|
12kk
|
0%
|
29 €
|
3,95 e
|
|
24kk
|
9,95%
|
29 €
|
3,95 €
|
|
36kk
|
9,95%
|
29 €
|
3,95 €
|
|
Tili
|
22%
|
0 €
|
3,95 €
|
Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa:
www.klarna.com/klarna-tiliehdot.pdf
Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa www.klarna.fi
Tilausrajoitukset
Toimitamme tilauksia ainoastaan Suomeen. Ahvenanmaalle lähetettävien toimituksien suhteen pyydämme teitä ystävällisesti ottamaan yhteyttä puhelimitse Vaunu-Aittaan ( puh. 09-679065).
Postimyyntiehtojen mukaisesti myynti alle 18-vuotiaille on mahdollista vain edunvalvojan (holhoojan) kirjallisella suostumuksella.
Vaunu-Aitalla on oikeus evätä tilaus tarvittaessa.
Vaunu-aitan verkkokaupan kautta tehtyjen tilauksien minimiarvo on 15,00 €.
Palautukset
Ellei tuote vastaa odotuksiasi, voit palauttaa tai vaihtaa sen 14 päivän kuluessa tuotteen
vastaanottamisesta. Vaihdettavan tai palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa, esimerkiksi ruuvipusseja ei saa avata. Muistahan palauttaa kaikki osat sekä käyttöohjeet. Pakkaa tuote huolellisesti alkuperäispakkaukseen.
Mikäli palautat tuotteen, on palautuksen mukana lähetettävä palautuslomake täytettynä. Näin nopeutat palautuksen käsittelyä.
Täytä ja tulosta lomake tästä: Palautuslomake (avautuu uuteen ikkunaan)
Palautuksista on aina sovittava etukäteen. Otathan yhteyttä Vaunu-Aittaan ennen palautusta vaunuaitta (a) adimax.fi tai puh 09-679065.
Palautuksen voit jättää ainoastaan postiin kuljettavaksi maksutta käyttämällä postin asiakaspalautuslomaketta. Palautus osoitteella: Vaunu-Aitta, Lauttasaarentie 28-30, 00200 Helsinki.
Muista pyytää postista kuitti palautuslähetyksestä.
Postennakolla, luottopakettina ja jälkivaatimuksella lähetettyjä palautuksia ei lunasteta.
Kun palautettu tuote on hyväksytty meillä rahat palautetaan suoraan asiakkaan tilille.
Palautusoikeus koskee ainoastaan verkkokaupasta ostettuja tuotteita.
Hinnat ja saatavuus
Pyrimme siihen, että kotisivuillamme on viimeinen mahdollinen tieto tuotteen saatavuudesta. On kuitenkin mahdollista, että saatavuustiedossa on virhe tai siihen on tullut muutos esim. suuren kysynnän vuoksi.
Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Varaamme myös oikeuden olla toimittamatta tilausta tai osia siitä, mikäli tuotetiedoissa on ollut hintavirhe tai jos tuotetta ei ole enää saatavilla.
Vaunuaitan vastuu rajoittuu tilauksen purkamiseen ja mahdollisesti jo maksetun summan palauttamiseen.
Näissä tapauksissa otamme virheen/muutoksen huomattuamme välittömästi yhteyttä asiakkaaseen sähköpostilla tai puhelimitse.
Tilauksen peruuttaminen
Mikäli tilausta ei toimiteta kohtuullisen ajan kuluessa, voidaan tilaus peruuttaa. Tilauksen peruutuksesta ilmoitetaan ottamalla yhteyttä myymälään sähköpostilla vaunuaitta@adimax.fi tai puhelimitse 09-679065.
Ilmoitamme aina mikäli tilauksen toimitusaika poikkeaa normaalista.
Vahingoittuneet lähetykset
Vastaanottaessasi lähetystä tarkista pakkauksen kunto. Mikäli huomaat, että pakkaus on vioittunut, kerro siitä välittömästi postin henkilökunnalle. Vioittuneesta paketista on heti tehtävä vahinkoilmoitus postissa. Ota tämän jälkeen yhteyttä Vaunu-Aittaan vaunuaitta@adimax.fi tai puh 09-679065.
Ylivoimainen este (Force majeure)
Vaunu-Aitta ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten lakosta, työsulusta, tulipalosta, konerikosta, raaka-aineiden puutteesta, viranomaisten päätöksestä tai muusta myyjästä riippumattomasta ylivoimaisesta esteestä tai muusta myyjän toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
Tilaajalla ei ole oikeutta vaatia tämän johdosta vahingonkorvausta.
Omistusoikeudet ja vastuu
Tavara siirtyy tilaajan omaisuudeksi, kun se on kokonaisuudessa maksettu. Vastuu tavaran kohdistuvasta vahingosta siirtyy luovutushetkellä tilaajalle.
Riitakysymykset
Myyjän ja tilaajan väliset erimielisyydet voidaan ratkaista joko välimiesmenettelyssä tai myyjän kotipaikkakunnan alioikeudessa.
|
